Trợ giúp & Hướng dẫn

Bạn có thể tạo CV miễn phí bằng cách: 1) Đăng nhập vào tài khoản, 2) Vào mục "Tạo CV", 3) Chọn mẫu CV phù hợp, 4) Điền thông tin cá nhân, kinh nghiệm, kỹ năng, 5) Tải xuống hoặc chia sẻ CV. WorkJobs cung cấp hơn 100 mẫu CV chuyên nghiệp cho bạn lựa chọn.

Sử dụng bộ lọc tìm kiếm để tìm việc theo: ngành nghề, địa điểm, mức lương, kinh nghiệm. WorkJobs cũng sử dụng AI để tự động gợi ý các công việc phù hợp với hồ sơ của bạn. Bạn có thể bật tính năng "Đề xuất AI" để nhận gợi ý hàng ngày.

Khi tìm thấy công việc phù hợp, click vào "Ứng tuyển ngay". Bạn có thể chọn CV đã tạo hoặc upload CV mới. Sau khi ứng tuyển, bạn sẽ nhận được email xác nhận và có thể theo dõi trạng thái ứng tuyển trong mục "Quản lý việc làm".

Bạn có thể ứng tuyển không giới hạn số lượng việc làm. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên ứng tuyển những vị trí thực sự phù hợp với kỹ năng và kinh nghiệm của mình để tăng cơ hội được chọn.

Đăng nhập vào tài khoản nhà tuyển dụng, vào mục "Đăng tin tuyển dụng", điền đầy đủ thông tin về vị trí, mô tả công việc, yêu cầu, mức lương. Sau khi hoàn tất, tin tuyển dụng sẽ được duyệt và hiển thị trên nền tảng trong vòng 24 giờ.

WorkJobs cung cấp gói miễn phí cho tin tuyển dụng cơ bản. Để tăng hiệu quả tuyển dụng, bạn có thể nâng cấp lên gói Premium với các tính năng như: hiển thị ưu tiên, AI matching ứng viên, xem CV không giới hạn. Xem chi tiết tại mục "Bảng giá".

Sử dụng tính năng "Tìm ứng viên" với bộ lọc theo kỹ năng, kinh nghiệm, địa điểm. WorkJobs AI sẽ tự động gợi ý các ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc. Bạn cũng có thể xem CV chi tiết và liên hệ trực tiếp với ứng viên.

Tất cả hồ sơ ứng tuyển được quản lý tập trung trong mục "Danh sách ứng viên". Bạn có thể xem, sắp xếp, lọc, và cập nhật trạng thái ứng tuyển. WorkJobs cũng gửi thông báo khi có ứng viên mới ứng tuyển.

Đăng ký tài khoản cộng tác viên tại trang đăng ký. Sau khi được duyệt, bạn sẽ nhận được link giới thiệu riêng để chia sẻ với khách hàng và ứng viên. Mỗi khi có người đăng ký qua link của bạn, bạn sẽ nhận được hoa hồng.

Hoa hồng được tính dựa trên các giao dịch thành công từ khách hàng/ứng viên bạn giới thiệu. Tỷ lệ hoa hồng và cách tính được quy định rõ trong "Chính sách hoa hồng". Bạn có thể theo dõi doanh thu và hoa hồng trong mục "Quản lý hoa hồng".

Hoa hồng được thanh toán hàng tháng vào ngày cố định. Bạn có thể xem lịch sử thanh toán và yêu cầu rút tiền trong mục "Thanh toán". WorkJobs hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử.

Vào "Quản lý tài khoản" > "Bảo mật" > "Đổi mật khẩu". Nhập mật khẩu hiện tại và mật khẩu mới. Mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.

Tại trang đăng nhập, click "Quên mật khẩu", nhập email đã đăng ký. Bạn sẽ nhận được email hướng dẫn đặt lại mật khẩu. Link đặt lại mật khẩu có hiệu lực trong 24 giờ.

Kích hoạt xác thực 2 bước (2FA), không chia sẻ thông tin đăng nhập, đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng, thường xuyên kiểm tra hoạt động đăng nhập trong "Bảo mật".

Có, WorkJobs cung cấp nhiều tính năng miễn phí cho cả ứng viên và nhà tuyển dụng. Ứng viên có thể tạo CV, tìm việc, ứng tuyển miễn phí. Nhà tuyển dụng có thể đăng tin tuyển dụng cơ bản miễn phí.

WorkJobs cung cấp các gói dịch vụ với các tính năng: Tin tuyển dụng (số lượng tin được đăng), Lượt mở CV (số lượt xem CV ứng viên), Lọc AI (số lần sử dụng công nghệ AI để lọc CV phù hợp), Tin VIP (tin tuyển dụng được ưu tiên hiển thị). Mỗi gói có mức giá và số lượng tính năng khác nhau. Xem chi tiết tại trang "Bảng giá" (/nha-tuyen-dung/bang-gia).

Truy cập trang "Bảng giá" (/nha-tuyen-dung/bang-gia), chọn gói phù hợp với nhu cầu, click "Chọn gói" và làm theo hướng dẫn thanh toán. Bạn có thể thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán tại văn phòng. Sau khi thanh toán thành công, gói dịch vụ sẽ được kích hoạt ngay lập tức.

Mỗi gói dịch vụ có thời hạn sử dụng khác nhau (theo ngày, tháng hoặc năm) tùy theo gói bạn chọn. Bạn có thể sử dụng các tính năng (đăng tin, xem CV, lọc AI, tin VIP) trong thời gian gói còn hiệu lực. Thời hạn cụ thể được hiển thị rõ tại trang "Bảng giá".

Vào "Quản lý tài khoản" > "Gói dịch vụ" > "Hủy gói". Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào. Gói dịch vụ sẽ tiếp tục đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại, sau đó tài khoản sẽ chuyển về gói miễn phí. Bạn vẫn có thể sử dụng các tính năng đã mua cho đến khi hết hạn.

WorkJobs không có chính sách hoàn tiền khi hủy gói dịch vụ. Khi bạn đã thanh toán và gói dịch vụ đã được kích hoạt, bạn có thể sử dụng tất cả các tính năng của gói cho đến khi hết hạn. Nếu bạn hủy gói, bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng các tính năng đã mua cho đến khi gói hết hạn.

Có, bạn có thể nâng cấp gói dịch vụ bất cứ lúc nào. Khi nâng cấp, bạn chỉ cần thanh toán phần chênh lệch giá và thời gian còn lại của gói cũ sẽ được tính vào gói mới. Về hạ cấp, bạn có thể chọn không gia hạn gói hiện tại và chuyển sang gói thấp hơn khi gói hiện tại hết hạn.